Wie funktioniert eine Rückgabe?

Geändert am Mon, 22 Aug 2022 um 01:05 PM

Unser Anspruch ist es, dass Sie als Kunde mit Ihren Waren zufrieden sind. Deshalb haben Sie immer das Recht, das Produkt sorgfältig zu prüfen. Entspricht die Ware nicht Ihren Vorstellungen, gilt ein Widerrufs- sowie Rückgaberecht von 30 Tagen.

Für eine Rückgabe füllen Sie unser Rückgabeformular aus, das Sie unter diesem Link finden.

Sie erhalten ein digitales Sendeetikett zum Ausdrucken und geben das Paket einfach im nächstgelegenen PostNord-Paketshop ab. Ihre Bestellnummer sowie E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, sind verpflichtende Informationen zur Registrierung einer Rückgabe.

Die Rücksendekosten liegen bei 7 EUR.

Sie als Kunde tragen die Verantwortung dafür, dass Ihre Rückgabe bei uns ankommt. Daher ist es wichtig, dass Sie sich die Sendungsnummer des Rücksendepaketes notieren und die Quittung aufbewahren, wenn Sie Ihre Rücksendung aufgeben.

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